Sıkça Sorulan Sorular

Standart ürünlerde minimum adet aranmaz. Özel üretimde tek parça prototip üretiyoruz; seri fiyatlar adede göre kademeli olarak belirlenir.

Standart ürünlerde 3–7 iş günü, özel üretimde onaydan sonra 7–15 iş günü içinde teslim ediyoruz. Numune üretimi için hedef süremiz 72 saattir.

Yurt içi sevkiyat anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır. Hacimli ve yüksek adetli siparişlerde nakliye ayrıca planlanır. Teslim şekli sipariş onayında belirtilir.

Evet, yurt dışı sevkiyat yapıyoruz. EXW, FOB ve DAP teslim şekilleri mevcuttur. İhracat talepleriniz için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İlk siparişlerde peşin, düzenli çalışılan kurumsal müşterilerde vadeli çalışma imkânı sunulmaktadır. Koşullar teklif aşamasında netleştirilir.

Standart ürün gruplarında bayi ve toptan çalışma modelimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Isıtılacak malzeme, başlangıç ve hedef sıcaklık, istenen ısınma süresi ve varsa ısı kaybı bilgisiyle gerekli gücü hesaplayıp uygun ürün grubunu öneriyoruz. Teklif formundaki teknik alanları doldurmanız yeterlidir.

Seçimi üç soru belirler: neyi ısıtacaksınız (hava, su, yağ, kimyasal, metal), hangi sıcaklığa çıkacaksınız ve montaj geometrisi nedir. Bu üç bilgiyle doğru ürün ailesi netleşir; ürün ailesi sayfalarımızdaki karşılaştırma tabloları da seçimi kolaylaştırır.

Watt yoğunluğu, rezistansın yüzeyinin santimetrekaresi başına ürettiği güçtür ve ürün ömrünü doğrudan belirler. Aynı güç, daha büyük yüzeye yayıldığında yüzey sıcaklığı düşer ve ürün uzun ömürlü olur. Su için 10 W/cm², yağ için 3 W/cm², hava için 4 W/cm² pratik üst sınırlardır.

En yaygın üç neden: kuru çalıştırma (sıvı seviyesinin altına düşmesi), temas kaybı (yuvanın geniş açılması veya kelepçenin gevşek kalması) ve yüzeyde biriken kireç, karbon ya da tozun ısı iletimini kesmesi. Üçü de rezistansın ürettiği ısıyı atamamasına yol açar.

Evet, zorunludur. Kontrol cihazı J tipine ayarlıyken K tipi sensör bağlanırsa cihaz hatalı sıcaklık okur ve sistem yanlış çalışır. Ayrıca uzatma hattında mutlaka sensör tipine uygun kompanzasyon kablosu kullanılmalıdır.

Sertifika bilgilerimiz Sertifikalarımız sayfasında yayınlanmaktadır. Projeniz için özel belge gereksinimi varsa teklif aşamasında belirtmeniz halinde kapsamı netleştiriyoruz.

Fotoğraf ve temel ölçülerle başlayabiliriz. Ölçü teyidi için mühendisimiz sizinle iletişime geçer ve onaylı ölçü listesi çıkarılır. Üretim, bu liste onaylandıktan sonra başlar.

Evet, yenileme siparişleri üretimimizin önemli bir bölümünü oluşturuyor. Eski ürünü bize gönderin veya çap, boy, güç, gerilim ve bağlantı tipi bilgileriyle net fotoğraflarını paylaşın.

PDF, DWG, DXF, STEP ve IGES dosyalarını kabul ediyoruz. Elle çizilmiş ölçülü krokiler de yeterlidir; fotoğraf veya taranmış görsel gönderebilirsiniz.

Prototip üretimi ücretlendirilir; seri siparişe dönüşmesi halinde koşullar teklif aşamasında yeniden değerlendirilir.

Ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 12 ay garantilidir. Yanlış montaj, aşırı gerilim, kuru çalıştırma ve tavsiye edilen watt yoğunluğunun üzerinde kullanım kaynaklı arızalar kapsam dışındadır.

Boru, fişek ve kelepçe tipi rezistanslarda tamir teknik olarak mümkün değildir; bu ürünler yenilenir. Kontrol panosu, fanlı ısıtıcı ve pano ekipmanlarında ise onarım yapılabilir.

Ürün seçimi, montaj ve devreye alma konularında teknik destek sağlıyoruz. Sahada destek gerektiren projelerde koşullar ayrıca değerlendirilir.